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    Minerales de alto rendimiento
    para soluciones innovadoras

Política de calidad de Xatico

Nuestra empresa se basa en el buen servicio, el conocimiento del mercado y del producto de nuestros empleados. Todos los miembros del equipo son una parte importante de la organización y se identifican con su trabajo.

  • Atendemos a nuestros clientes con rapidez, cortesía y competencia.
  • Ofrecemos una gran flexibilidad a precios razonables
  • Creamos valor añadido para clientes y proveedores mediante servicios adicionales

Desde 2011 estamos certificados según la norma ISO-9001.

La alta calidad es de gran importancia para nosotros. Nuestra filosofía corporativa tiene los siguientes ejes:

Satisfacción del cliente

Vivimos de y para nuestros clientes. La satisfacción de nuestros clientes gracias a las buenas prestaciones, la competencia y los precios justos es decisiva para el desarrollo y la continuidad de nuestra empresa. Respondemos a los deseos de nuestros clientes e intentamos realizarlos en la medida de lo posible.

Cooperación basada en la asociación con nuestros proveedores

Mantenemos contactos basados en la asociación con nuestros proveedores. Nuestro objetivo es identificarnos plenamente con nuestros proveedores. Los proveedores deben tener la impresión de que estamos en el mismo barco. Con ello, queremos hacer llegar a nuestros socios la información de mercado que les permita desarrollar los productos que el mercado necesitará en un futuro próximo. Deben estar y seguir convencidos de que con Xatico tienen el mejor equipo de ventas posible en los distintos mercados geográficos y aplicaciones.

Satisfacción de los empleados

Animamos y desafiamos a nuestros empleados y les proporcionamos un entorno en el que se sienten cómodos y pueden trabajar de forma independiente. Porque sólo los que se sienten cómodos pueden ofrecer el rendimiento requerido. El trato entre nosotros es justo, cooperativo y de compañerismo. Concedemos gran importancia al espíritu de equipo y al "sentimiento NOSOTROS" de nuestros empleados.

XATICO-IBERIA-ISO-9001-2015
 
Theen